西宁东大街社区委党委“心连心”服务理按下社区治理“升级键”

原标题：西宁东大街社区委党委“心连心”服务理按下社区治理“升级键”

青海新闻网·大美青海客户端讯 今年以来，西宁市饮马街街道东大街社区党委以满足居民需求为导向，充分发挥社区党委在社区治理中的统筹协调作用，创新社区治理思路，打造“心连心”服务体系，按下社区治理“升级键”，不断提升社区治理能力。

坚定主心骨，画好“同心圆”。社区党委以习近平总书记关于城乡社区治理重要论述为指导，借助“喧吧” “民情留言板”、邻里牵手微信群、走访等“线上+线下”形式，畅通与居民的沟通渠道，广泛收集民情民意，由专人梳理成“三单”，分类解决。 “问题清单”及时反馈网格长，网格长靠前处理，现场处置，及时反馈处理结果。对涉及职能部门的问题及时上报社区党委。 “问题清单”给社区治理配上了“显微镜”，使辖区内的死角问题得到有效治理，截至目前，收集问题48件，前端处置率达95% 。 “民生清单”实行“面对面”解决，向群众提供政策解释、法律咨询服务等，实现服务精准化。已累计接待群众600多人次，累计解决诉求100多件，为群众办实事70余件。 “服务清单”以办事高效、运转协调、行为规范为目标，每周三在辖区楼院设立“移动办公桌”为居民提供高龄补贴、低保、就业失业证、残疾证等的审核，尽量做到便民、利民、惠民。

社区以“幸福党建”联盟为载体，以社区“大党委”为平台，延展服务半径，着力构建“社区党委+ ”模式。探索“社区党委+联盟单位党支部”社区治理新格局，用“共驻共建”机制促进区域党建大融合，以“网格+网络”实现党群沟通零距离，为居民提供一站式服务、应需式服务，使社区与辖区单位同频共振，打通民生服务“最后一米”。探索“社区党委+物业公司+业委会”多方联动的治理体系，推动社区综合治理由“被动型”向“主动型”转变，将党的组织向小区延伸，有效推动物业公司主动作为，业主委员会积极参与。通过组建“亮橙色”志愿者巡逻队伍，社区综治维稳工作为辖区居民筑起了“安全屏障”，提升了居民的幸福感。（董慧）